Referenznummer: 805922949
Einsatzort:
Unser Kunde bietet schienengebundenen Transport innerhalb Deutschlands und ins benachbarte Ausland an. Viele Kunden nutzen bereits das Internet, um sich über das Angebot zu informieren; dennoch gibt es nach wie vor viele Menschen, die eine persönliche Auskunft bzw. Unterstützung bei der Buchung vorziehen. Deshalb suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) in der Fahrplanauskunft und Reservierung.
Ihre Aufgaben:
- Sie sind erster Ansprechpartner für Kunden, die eine Reise buchen möchten
- per Telefon und E-Mail beantworten Sie sämtliche Fragen zu bestehenden Buchungen bzw. zu Fahrplänen, Anschluss-Reisemöglichkeiten und Umsteigeaufenthalten
- Sie buchen die gewünschten Komponenten, Erfassen die Daten im System und lösen den Rechnungs- und Fahrscheindruck aus. Ggf. nutzen Sie die elektronischen Bezahlsysteme, um den Rechnungsbetrag einzuziehen.
Unsere Anforderungen:
- gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- gute PC-Kenntnisse
- serviceorientiertes Auftreten
- Verantwortungsbewusstsein und Engagement
- strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- zeitliche Flexibilität
Einfach und unkompliziert - Der schnellste Weg zu uns führt über das nebenstehende Bewerbungsformular.
Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung an bewerbung@030-workstation.de senden.
Workstation AG
Herr Robert Kühnl
Alt Moabit 96 B
10559 Berlin
Telefon +49 30 43024324